Privatlivspolitik

Caliaar Vintage er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig.

Vi kan behandle følgende oplysninger:

• navn
• leverings- og faktureringsadresse
• e-mailadresse
• telefonnummer
• ordre- og købshistorik
• betalings- og refusionsstatus
• korrespondance med kundeservice
• tekniske oplysninger om brugen af hjemmesiden, når dette er tilladt

Vi modtager ikke kundens fulde betalingskortoplysninger. Betalingen håndteres af vores betalingsudbydere.

Vi behandler oplysninger for at:

• gennemføre og levere ordrer
• sende ordrebekræftelser og leveringsoplysninger
• håndtere betalinger, refunderinger, returer og reklamationer
• besvare henvendelser
• overholde bogførings-, moms- og andre lovkrav
• beskytte webshoppen mod misbrug og svindel
• analysere og forbedre hjemmesiden, når det er tilladt

Vi behandler oplysninger, når det er nødvendigt for at opfylde en aftale med kunden, overholde en retlig forpligtelse eller forfølge en legitim interesse, eksempelvis sikker drift og forebyggelse af misbrug.

Markedsføring via e-mail sker kun med gyldigt samtykke eller et andet lovligt grundlag.

Vi kan dele nødvendige personoplysninger med leverandører, der hjælper os med:

• webshop og hosting
• betalingsbehandling
• bank og bogføring
• fragt og levering
• e-mail og kundekommunikation
• IT-drift og sikkerhed

Vi deler kun de oplysninger, som er nødvendige for den konkrete tjeneste.

Listen over konkrete leverandører skal opdateres, når Shopify, betalingsløsninger, fragtudbydere, analyseværktøjer eller andre tjenester faktisk kobles på hjemmesiden.

Nogle af vores leverandører kan behandle oplysninger uden for EU/EØS. I sådanne tilfælde skal overførslen ske på et gyldigt overførselsgrundlag, eksempelvis EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en godkendt tilstrækkelighedsafgørelse.

Vi gemmer kun oplysninger så længe, det er nødvendigt til formålet.

Oplysninger og bilag, som er nødvendige for bogføring og dokumentation, gemmes i den periode, lovgivningen kræver.

Kundeservicekorrespondance og andre oplysninger slettes eller anonymiseres, når der ikke længere er et sagligt eller lovligt behov for dem.

Du kan efter databeskyttelsesreglerne have ret til:

• indsigt i dine oplysninger
• rettelse af urigtige oplysninger
• sletning
• begrænsning af behandlingen
• indsigelse mod behandlingen
• dataportabilitet
• tilbagetrækning af et samtykke

Rettighederne kan være begrænset af eksempelvis bogføringsregler eller andre lovkrav.

Kontakt os på support@caliaarvintage.com.

Du kan klage over vores behandling af personoplysninger til Datatilsynet.

Den nuværende hjemmeside anvender ikke analyse-, markedsførings- eller andre ikke-nødvendige cookies.

Hvis vi senere tilføjer webshopfunktioner, analyseværktøjer, annonceringspixels eller andre teknologier, opdaterer vi denne privatlivspolitik og indfører de nødvendige cookieoplysninger og samtykkevalg.